個人情報保護方針

当法人は、介護サービスの提供、各種お問い合わせへの対応、採用活動、法人運営その他必要な範囲において、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得にあたっては、利用目的をできる限り明確にし、必要な範囲を超えて個人情報を取得しないよう努めます。

当法人が取得する個人情報には、以下のような情報が含まれます。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別などの基本情報
• 介護サービスの利用に必要な心身の状況、生活状況、健康状態、介護保険情報、医療・看護・介護に関する情報
• お問い合わせ内容、相談内容、資料請求内容
• 不採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格、勤務条件、選考に関する情報
• 防犯・安全管理のために取得する施設内外の映像情報
• 本サイトの利用に伴い取得されるアクセス情報、Cookie情報等

なお、介護・医療・健康状態等に関する情報には、法令上特に配慮が必要とされる個人情報が含まれる場合があります。
当法人は、これらの情報について、より慎重かつ適切に取り扱います。

当法人は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

ご利用者様・ご家族様に関する個人情報

• 介護サービスの提供およびサービス計画の作成・管理のため
• ご利用者様の心身の状況、生活状況、健康状態の把握および支援のため
• ご家族様、代理人、緊急連絡先等への連絡・報告のため
• 医療機関、薬局、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、その他関係機関との連携のため
• 介護保険請求、利用料請求、会計処理等の事務手続きのため
• 事故、体調変化、緊急時等の連絡および対応のため
• サービス担当者会議、カンファレンス、記録作成、職員間の情報共有のため
• 行政機関、保険者、監査機関等への届出・報告・照会対応のため
• サービスの質の向上、職員研修、業務改善のため
• 広報誌、ホームページ、施設内掲示等への掲載に関する確認および対応のため

お問い合わせいただいた方に関する個人情報

• お問い合わせ、ご相談、資料請求への回答・連絡のため
• 施設見学、利用相談、各種手続きに関するご案内のため
• お問い合わせ内容の確認、記録、対応品質向上のため

採用応募者様に関する個人情報

• 採用選考、面接日程の調整、選考結果の連絡のため
• 応募内容、資格、経験等の確認のため
• 入職手続き、雇用管理に関する連絡のため
• 採用活動の改善および応募者対応の記録のため

本サイト利用者様に関する個人情報

• 本サイトの運営、管理、改善のため
• アクセス状況の分析、利便性向上のため
• 不正アクセス、迷惑行為等の防止および対応のため

当法人は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。
利用目的を変更した場合は、必要に応じて本サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

当法人は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 介護サービスの提供に必要な範囲で、医療機関、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、行政機関、その他関係機関と連携する場合

個人データを第三者に提供した場合、または第三者から提供を受けた場合には、法令に従い必要な記録を作成・保管します。

当法人は、業務を円滑に行うため、個人情報の取り扱いを含む業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が安全に管理されるよう努めます。

当法人は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、職員に対して個人情報保護に関する教育・研修を行い、個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

当法人は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
ご登録内容に変更がある場合は、必要に応じて当法人までお知らせください。

当法人が保有する個人情報について、ご本人または正当な代理人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に従い、適切に対応します。
請求にあたっては、ご本人確認をさせていただく場合があります。
また、法令に基づき、請求の全部または一部に応じられない場合があります。

当法人は、法令の改正、サービス内容の変更、サイト運営上の必要に応じて、本サイトポリシーを変更する場合があります。 変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

当法人では、施設での活動、行事、日常の様子等を写真や映像で記録する場合があります。 これらの写真・映像を広報誌、ホームページ、施設内掲示、採用広報等に使用する場合は、ご本人またはご家族様の意向に配慮し、必要に応じて同意を確認します。
掲載を希望されない場合は、当法人までお申し出ください。

本サイトでは、利便性の向上、閲覧状況の把握、サイト改善のために、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookieとは、利用者様がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて端末に保存される情報です。Cookieにより取得される情報には、通常、個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正しく表示・利用できない場合があります。
アクセス解析ツールにより取得した情報は、本サイトの利用状況の分析および改善の目的で利用します。

本サイトでは、必要に応じて外部サービスやSNSへのリンク、地図サービス、動画サービス等を利用する場合があります。
外部サービスをご利用の際は、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
当法人は、外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて責任を負いかねます。

当法人は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
また、社会情勢、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本方針および個人情報の取り扱いについて継続的に見直し、改善に努めます。

当法人は、必要に応じて本方針の内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情、開示等の請求については、下記窓口までお問い合わせください。

社会福祉法人けやき福祉会
高齢者総合生活支援施設 あい・いからしの郷
〒950-2076 新潟県新潟市西区上新栄町3-4-77
TEL：025-260-7800　FAX：025-260-7810
受付時間：9:00〜17:30